职场需要仪式感

我们每个人的人生都有过很多次仪式：

你每年都要过生日，在生日宴会上吹蜡烛、唱生日歌、吃蛋糕；你从小学到大学，每一阶段学习都以毕业典礼画上圆满句号；你找到自己愿意共度一生的伴侣，你们举办婚礼仪式昭示所有人“我们携手开启新生活”。。。
这一个又一个仪式标记着我们人生的里程碑，我们享受仪式，注重仪式。

法国童话《小王子》里的狐狸说，仪式感就是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。

从心理学角度来讲，仪式是人彰显存在感的方式，人们追求仪式感的本质是自我肯定的心理暗示。

张爱玲曾说，“生活需要仪式感，仪式感能唤起我们对内心自我的尊重，也让我们更好的更认真的去过属于我们生命里的每一天”。

不仅生活，职场也需要仪式感。
01 仪式感是一种有效的激励机制

美国心理学家维克多.克鲁姆于1964年在其著作《工作与激励》中提出激励的期望理论。克鲁姆认为，一个人做某件事的动力取决于他预期自己能做成此事的概率和做成后所获回报是否足够接近自身价值需求。具体可以用如下公式阐释：

动力=预期成功概率*所获回报满足价值需求程度

也就是说，一个人越有把握做成这件事，做成此事的回报对他足够有吸引力，他做这件事的动力就越大。

公司可以通过设计一套KPI考核机制，对不同类型的工作任务或者一个复杂任务的多个完成节点设定奖励目标，比如奖金、休假等，通过构建多个“任务完成”的仪式感，让员工清楚地看到高质量完成某个工作目标所能获得的回报。员工只有在清晰了解每个工作节点回报的前提下，才能将实际回报与自身期望回报进行比较，以确定自己是否参与此项工作任务。只要公司的奖励高于员工的预期回报，那他就有足够的动力去做这项工作。

我们前面论述过，人们追求仪式感的实质是寻求心理上的自我肯定。一套设计合理的奖励机制必须能够让员工持续递进地体验仪式感。因此，有效的奖励机制需要具备多节点奖励和奖励差异化明显的特点。现实中，那些经营良好的公司基本都有这样的奖励机制。

华为对员工提供超出行业平均水平的薪资和实行员工持股计划，通过拉大与同行的薪酬待遇差距，招揽优秀人才加入公司。同时，华为内部实行的是按“贡献大小”，而非“职级大小”确定薪酬待遇，并对此制定出一套细致、可量化的“贡献-奖励”计算方法；永辉超市实行“合伙人”制，将一线员工纳入合伙人范围，只要员工所在部门超额完成计划指标，每位员工都可获得公司利润分红；海底捞所有岗位除基本工资外都设定奖金，奖金比例跟工作表现直接挂钩，而且海底捞会为优秀员工配股奖励。

你看，这些运营得好的公司都是通过多样化且差异明显的奖励，持续递进地为员工营造仪式感，员工清楚地知道自己做到什么样的成果会得到何种程度的报酬，工作动力自然就上来了。

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02 仪式感是很好的自我管理方式

设立仪式是情绪管理的有效手段。
电影《摔跤吧！爸爸》中，在自建的“摔跤场”内，马哈维亚没有让吉塔直接练习摔跤技能，而是让她亲吻泥土，并要求吉塔以后每次上场比赛前都必须做这个动作，他告诉女儿：“你必须敬畏土地，这会为你带来好运，助你赢得比赛胜利。”

这种仪式在别人看来等同于迷信，毫无依据可言。然而，它的意义不在于是否科学，而是为吉塔提供了一种心理暗示，使她对接下来的比赛保持乐观心态。
设立仪式还是很好的时间管理方法。
很多优秀的职场人士都会通过为自己设定一些“仪式”作为心理暗示，这些“仪式”可以是特定的动作、生活习惯甚至在别人看来十分荒诞的信念，不管它们的表现形式是什么，目的都是提醒自己要保持自律。
曾12此问鼎欧巡赛的高尔夫球员加西亚每次重大比赛击球之前都会重复握杆，他用这种方式使自己保持足够的专注力，准备即将进行的挥杆；作家村上春树每天会给自己留一个小时的慢跑时间，几十年如一日，从未变过；美国心理学家荣格在伯林根的住所内设有只允许自己一个人进入的办公室，每天上午就是他的私人工作时间，这间办公室就是他为自己进行深度思考设立的“仪式”。
如果你留心观察，也会发现身边很多工作业绩突出的同事都会通过建立自己专属的小仪式管理时间和精力。

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03 仪式感是企业文化与价值观的输出方式

企业可以通过举行各种仪式活动向员工输出企业的核心价值观，以增强员工对企业文化的认同感与归属感。

平安集团每周一、二上午8:30都会播放电视晨会，所有员工需起立观看晨会。晨会分为三个环节：播放司歌；展示公司对员工的宣导，提醒每一位员工在日常工作中应秉承“专业领先，创造价值”的信念去做事；播报公司一周的重要动态，让普通员工了解公司战略层面的动作及重大项目进展情况。此外，每天下午13:30也会播放司歌。

集团就是通过晨会、每天定时放司歌的仪式的方式，深化公司经营理念与价值观在员工头脑中的印象，以加强企业的向心力。

有些互联网企业则通过让员工做一些特定动作的方式使员工直观领悟企业对员工创新思维的要求，比如淘宝的每个员工都要学会倒立，因为公司希望他们能用这种方式领悟“换个角度看问题”的思考方式。

很多企业还会通过举办年会、司庆、员工穿印有公司logo和核心价值观的衣服等方式对内传播企业文化。

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总结一下，仪式感是人们彰显存在感、获得自我肯定心理暗示的表现形式。在职场中，仪式感是很好的激励工具，企业通过设计合理的考核机构，通过让员工持续递进地体验仪式感，可以达到激励员工高效完成工作和接受更有挑战性的任务；仪式感还是进行自我管理的有效手段，每个职场人士都可以设立专属于自己的“仪式”，通过为自己提供积极的心理暗示来保持情绪稳定与工作效率；最后，仪式感是企业进行价值观输出，增加内部凝聚力的重要方式，企业可以通过晨会、年会及各种定期举行的活动对员工进行企业文化输出，增强员工对企业核心价值观的认同感，培养员工对企业的归属感。