《商业新突破》之万利连锁

2020年新冠疫情的波及面广、影响深，是近些年前所未有的，让全球所有人面临巨大的考验，对于有些企业来说，更是“人在家中坐，祸从天上来”，行业洗牌又被加速，变革和创新成为企业求生的必要手段，新业态、新模式逐渐滋生并野蛮生长。

“外需下降，内需不足”成为国内实体企业面临的史无前例的一次大考，4月17日，逸马集团年后首场线下课程，《商业新突破》之万利连锁第253期在深圳举行，深入探讨如何在“危”中快速应变和升级，运用数智化手段，助力连锁企业赢得先“机”。

疫情之下有哪些现状和问题呢？1、街上人少，对于连锁企业来讲，门店就是我们经营的场所；2、对我们大部分的连锁企业门店来说，没有线上交付的产品，有的线上可以触达客户，但是没有东西可以卖；3、在家办公时间长，有些工作有局限性导致员工没事做，从而使人力资源浪费。

因此很多实体企业开启了，私域流量、门店线上化、微信群成交、新媒体矩阵等，从而有了内容＋社群＋商业＝社群商业，内容是媒体的属性，用来做流量的入口；社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易的属性，用来变现流量价值。

今年2月13日，恒大率先实施全国所有楼盘网上购房，提供网上VR看房、网上选房、网上购房等一站式服务，并提供最低价购买、无理由退房、多重购房优惠等权益，打响房企线上卖房第一枪。三天时间，47500套，580亿。

逸马中联汇企业树童英语，开了17年，一共13家直门店，在第十九年的时候，门店达到130家，第二十年，爆发到300多家，前17年就是沉淀客户，搭建团队。那他们是如何做到的呢？

1、做线上，一开始他们也没那么重视，做的更多的是线下，但是发现随着客户越来越年轻，光做线下是不够的。如果企业没有做线上的基础，建议一开始不要搞复杂，先做最简单的，比如说小程序，公众号、头条等，先赚流量，把客户引流过来就行。

（三招双融资体系）

2、做“三招双融资体系”，三招：第一个招投资人，让他们找一些加盟商合作商；第二个招门店合伙人，找的就是他的核心团队，让团队跟着公司发展；第三个招C端客户，如进店的客户，小程序上的客户。双融：第一融团队的心，需要花点钱；第二融投资人的资源，用投资人的资源。

3、调整单店模型：

1）、产品服务：线上产品加强，线下门店服务转为线上；线上课时加大；线下课时缩减，线上线下团队配置调整；

2）、单店面积：小店模式，降低成本，减少投资额；

3）、门店合伙制：设置总部、投资方、团队的股权比例；

这里需要做连锁的三权分立，何为三权：投资权、控制权、分红权，总部与加盟商之间投资权怎么分？控制权怎么分？分红权怎么分？值得我们每个企业家思考。

4、做裂变体系，第一步，叫买98元送24节课，这一步是赚流量，不赚钱；第二步买1980送1980，树童整合中联汇会员做酒业的企业，以很亲民的价格拿到，只要买1980的客户，送1980的红酒，客户拿到红酒一扫码显示的价格，网上的口碑都不错，这叫精准引流；

第三步买9800送9800，9800可能带有一些游学，或者其他的一些方式礼品卡、翡翠之类不等；第四步买9800送9800返9800，我的孩子学习的不错，介绍邻居家的孩子也去，他们可以一起上下课，这样做引流的同时把客户留存。

连锁的拓展模式并不是只有直营和加盟，还有联营、收购、自由连锁、托管，以及更多的模式。在当今的情况下值得思考，我们企业的模式是不是存在缺陷，是不是可以加强呢。

针对连锁企业的盈利模式是大家非常关注的，分为以下三种：

现实收益：通过终端门店连锁运营体系和品牌系统运作，扩大连锁终端盈利能力和品牌附加值，提高品牌价值收益；

整合收益：通过对上游供应商、下游加盟商、目标客户、渠道合作伙伴的整合，做大规模，获得整合收益；

衍生收益：将单店盈利模式不断复制，扩大市场占有率，形成规模效益，从而提升连锁商业价值，实现资本收益、品牌溢价和地产收益。

做连锁就是做盟主，把看得见的钱分出去，赚后面看不见的钱。

素材来源逸马精华班课程现场

逸马集团一家专注连锁咨询、研究16年的全球领先的连锁产业服务平台，承载着中国连锁业之梦，每个逸马人传播连锁专业，践行逸马精神，用大无畏的承担来实现我们的使命“让天下所有企业都连锁”。

4月27-29日，由中国连锁研究院马瑞光老师领衔主讲连锁运营管理课程在逸马总部举办，诚邀各位连锁人参加！