婕斯事业合伙人管理实践

第一部分

婕斯创业合伙人管理实践

婕斯的创业合伙人管理实践，源于兰迪和温迪为创业者打造全球化创业平台的理想，通过邀请全球顶级技术人才和营销人才合伙创业，分享细胞优化产品，开创了一条交互式共享创业道路。

一、创业合伙人团队的组建

（一）细胞修复与再生医学事业领域的选择

在传统医学和现代医学发展基础上，全球正在进入未来医学，也就是细胞医学发展阶段。全球顶级资本和知名企业家纷纷进入细胞修复与再生医学领域。

（二）创业合伙人的招募

1. 创始人

婕斯的创始人是蓝迪和温迪夫妇，兰迪是计算机专家，温迪的数学家和心理学家，两人曾成功创办过两家跨国公司。

为帮助干细胞专家纽曼博士推广赋活青春精华露，蓝迪和温迪决定放弃退休计划，一起创办了婕斯公司。

2. 创始合伙人

兰迪和温迪邀请纽曼博士、蒋帕帕博士及吉姆女士加盟婕斯，并带上年满30岁的儿子斯科特一起创业。

（三）创业资金资源的筹集

在创办婕斯事业之际，兰迪、温迪、纽曼、蒋帕帕、吉姆均已实现了财富自由，所以共同投资创业，所需资金不是问题。

二、创业合伙人团队的运营

1. 创业合伙人团队的管理

2009年9月9日，婕斯公司成立，总部设在美国佛罗里达州奥兰多市。蓝迪作为创始人，担任婕斯公司总裁，负责公司发展战略和资源整合。温迪作为创始人，担任婕斯公司全球运营总裁。斯科特作为联合创始人，担任全球策略总裁。纽曼作为创始合伙人，负责外用品产品规划和研发管理。蒋帕帕作为创始合伙人，负责内用品产品规划和研发管理。吉姆负责婕斯产品的全球营销。

2. 创业合伙人团队的文化

婕斯的创始人家族三人，都是有梦想的创业者。蓝迪的梦想是“为人们努力创业提供一个可以获得财富和实现梦想的平台”。温迪的梦想是“希望婕斯会员客户拥有健康的身体、延长寿命并提高生活品质”。斯科特的梦想是“通过婕斯大家庭创造一项全球运动，结合志同道合的领导者，统一精神，并抱着为世界建立积极正面影响的共同使命”。

创业文化决定了经营理念和经营模式的选择。交互式跨境电商与消费分享经济的时代已经来临，引领未来商业50年发展潮流的将是全球跨境电商和分享经济消费商大革命。

第二部分

婕斯营销合伙人管理实践

婕斯的营销合伙人管理实践，就是依次把婕斯全球会员培养成为消费合伙人、分享合伙人和创业合伙人，帮助会员获得健康、年轻、财富和自由。

一、婕斯消费合伙人管理

（一）消费管理走向过程化

婕斯的营销模式是消费商模式，先自用后分享，消费商首先关注自己的消费过程，然后分享并关心关注及服务其他消费者的消费过程。

（二）消费合伙人的选择

婕斯成立最初的十年，主要客户是富人人群，最近三年主要客户是中产阶级。

（三）消费合伙人的培养

婕斯消费合伙人的培养，基本上需要经历认知、信任、试用、满意、忠诚、口碑六个循序渐进的环节。

在认知环节，潜在用户要了解婕斯理念，了解婕斯产品，了解婕斯老会员的健康故事。

在信任环节，潜在用户要学会信任老会员，要学会信任婕斯会员社区，要学会信任婕斯平台。

在试用环节，潜在用户要注册成为新会员并购买产品，新会员要学习正确试用产品，新会员要认真体验和记录自己的好转反应。

在满意环节，新会员在试用3-6个月期间，逐步体验好转反应，并更有信心复购和试用更多婕斯系列产品，在长期试用和复购过程中，体验到婕斯稳定的产品质量和会员服务。

在忠诚环节，新会员决定长期购买和使用婕斯产品，因此成为老会员，这有机会获得积分奖励和旅游奖励，有机会参加婕斯大学，面对面与科学家及婕斯创始人家族交流沟通。

在口碑环节，新会员会在婕斯消费社区分享产品使用效果，分享婕斯理念，向其他新会员或潜在用户分享婕斯社区文化。

二、婕斯分享合伙人管理

（一）消费需求走向共享化

良好的人际关系是社会适应性这一健康指标的成功基础。我们观察，一些人际关系良好的人，都有爱好分享的品质，消费分享是他们日常生活的基本组成部分。

（二）分享合伙人的选择

婕斯的分享者，首先是爱用者，其次是良好的倾听者，在朋友有需求的时候，分享婕斯的产品和创业机会。

（三）分享合伙人的培养

婕斯分享合伙人的培养，基本上需要经历研究、故事、分享、交融、购买、辅导六个循序渐进的环节。

在研究环节，老会员要深入研究婕斯事业模式，系统研究婕斯产品结构，综合研究婕斯奖励制度。

在故事环节，老会员要会讲婕斯的事业故事，会讲婕斯的产品故事，会讲自己的婕斯消费故事。

在分享环节，老会员要打造健康爱好者人设，要经常发朋友圈或其他自媒体，要面对面与亲友分享健康管理经验。

在交融环节，老会员要积极邀请亲友加入产品分享群，要积极安排亲友与老会员小范围交流，要积极邀请亲友参加婕斯会员社区活动。

在购买环节，老会员要辅导新会员到婕斯官网注册，要辅导新会员选择适合自己的产品或产品组合，要辅导新会员跟进跨境电商物流直到收到订货。

在辅导环节，老会员要辅导新会员正确使用婕斯产品，要辅导亲友体验好转反应，要鼓励亲友积极参与分享。

（四）分享合伙人的激励

婕斯非常乐于也非常善于激励爱做分享的老会员，整体上是按照婕斯价值观和平衡积分卡的逻辑来开展多元化正向激励。

三、婕斯创业合伙人管理

（一）消费投资走向创业化

在信息经济时代，消费者是经济的原动力，是真正的投资者。婕斯消费会员，经过一两年的消费和分享，很多会员选择全职创业，全身心经营婕斯，就是被这个可长期合作的创业创新平台所吸引。

（二）创业合伙人的选择

婕斯的长期主义文化基因，决定了婕斯在运营前十年里，一年只新增上市一款新品，作为全球性的顶级跨境电商平台，推出新品是非常地慎重，同时，选择合作的科学家也是非常地严谨。这种企业运营文化，决定了婕斯选择创业合伙人也是非常慎重的。

（三）创业合伙人的培养

婕斯创业合伙人的培养，基本上经历定位、学习、运营、专家、分类、教练六个循序渐进的培养环节。

在定位环节，老会员要把分享婕斯定位为自己的事业，要深入挖掘自己的婕斯故事，要追求丰盛人生的价值体验。

在学习环节，老会员要积极参加团队培训，要积极参加会员社区沙龙活动，要持续全面地学习婕斯的理念、产品、运营、服务等方面的知识和方法。

在运营环节，老会员要主动运营OPP，要主动运营NDO，要主动运营全球物流。

在专家环节，老会员要打造健康专家人设，要积极参与健康管理的社区分享，要帮助会员解读新产品新政策。

在分类环节，老会员要坚持筛选消费合伙人，要积极培养分享合伙人，要认真复制创业合伙人。

在教练环节，老会员要分享理念辅导技能，要分享方法辅导技能，要分享运营实践技能。

（四）创业合伙人的激励

在实践中，我们总是感慨，优秀的人才总是在企业之外。全球化运营的婕斯也是一样，求贤若渴。婕斯非常珍惜创业合伙人，总是不遗余力地加以培养，同时给予积极的正向激励，具体包括财富倍增激励、运营参与激励、品行升维激励。

第三部分

婕斯生态合伙人管理实践

婕斯的生态合伙人管理实践，就是以其遍布全球150多个国家地区的几千万会员用户和智能供应链为基础，为世界顶级科学家营销其高端生命科学产品，提供全球化生态平台服务。

一、婕斯创客合伙人管理

（一）干细胞生物制品的未来价值

未来医学领域，干细胞治疗正在成为修复医学和再生医学中最先进的治疗方式，它正在推动着医疗、预防医学、保健以及护肤品等行业发生颠覆性革命，为人类健康和生活带来了越来越多的祝福。

（二）婕斯把赋活青春精华露推广到全球

2009年，婕斯公司的成立初心，就是为了推广纽曼博士的赋活青春精华露，架构了完善的全球跨境电商平台，打造了交互式共享消费模式。没用几年，婕斯就把赋活青春精华露推广到了全球各地。

（三）纽曼的成功吸引了蒋帕帕的加盟

赋活青春精华露的成功推广，给了蒋帕帕博士信心，决定加盟婕斯，成功开发了沛泉和AMPM等跨时代产品。

二、婕斯创利合伙人管理

婕斯运营的第六年，已经在全球30多个分公司落实在地服务，全球物流送货已超过150个国家及地区，年度营业额超过了10亿美元。倍增的长大速度，帮助婕斯公司实现了很好的盈利，也帮助科学家们实现了梦想、获得了财富，还帮助千百万的婕斯会员在收获健康的同时，分享了婕斯收益。

三、婕斯创新合伙人管理

（一）创新循环体系的构建

婕斯在科技端、管理端、会员端三大环节成功凝聚了全球顶级的科学家、全球顶级的跨境电商平台、全球顶级的高端会员。而创业互联网时代，这三方力量又能有效的互动，互相加持，赋能聚能。

（二）创新科技与科学家的持续加入

博士博士随着婕斯帮助科学家不断取得成功，德雷波博士决定加入婕斯。德雷波博士带来了一款脊髓干细胞技术制品，英文名字叫BLU，中文名字叫活力蓝。BLU主要成分是水解素丝藻、沙棘、芦荟，主要作用是激活脊髓干细胞，快速补充软骨组织的干细胞数量，修复受伤的软骨组织，帮助会员快速恢复运动机能。

（三）婕斯的成功获得社会高度认可

截至2021年底，婕斯累计获得了900多个社会荣誉奖项。婕斯创始人兰迪先生在多个享有声望的商业奖励计划中获得了20多个奖项，其中包括年度企业家、年度经理人（6次）、年度创建团队（3次）、年度管理团队（6次）和终身成就（2次）。婕斯创始人温迪女士荣获了许多领导奖项，其中包括被世界权威营销机构《网络营销新闻》在2012年、2014年及2017年三度评选为最具影响力女性，妇女世界大奖在2019年授予温迪年度女企业家、年度业界最佳女性、年度女性主管和年度女性成就奖。温迪还连续2次获得年度创新奖和6次获得终身成就奖，并且是20年内领导两家Inc. 500公司的三位女性创办人之一。

作者：李青山，北大纵横事业合伙人研究院院长