进化方法论丨稳健闯关，三生的五条战地法则

“对产品和服务进行优化，坚定地创造客户价值，给创业伙伴、消费者留出足够的价值空间，这是三生的长期主义。”

作者：洞察猫
本文约4500字，建议阅读6分钟

站在商业世界迷人的雨林外，眼前尽是一片郁郁葱葱的生态。

可是，当你莽撞闯入并亲自感受到雨林深处的泥泞、瘴气，还有随时变幻的天气时，你才会发现一个残酷的现实：

这个世界的变化太快了！今天的灿烂鲜花，很快就会变成明日黄花。

对于企业而言，这意味着以往赖以生存的经验和方法，转眼间就变得危机四伏。

2021年8月，销猫发起《2021直销行业生存现状调查》，我们希望捕捉、探索、解读企业的发展变化，从行业观察者的角度，为业内人士总结一份进化方法论。

这几年，三生的发展有目共睹。数字化转型、练兵强军、稳健向上，三生的每一步都走得坚定而踏实。

在行业调查中，业内人士对三生的呼声很高。三生，是大家最想了解的10家企业之一。

数字化转型怎么布局？
新环境下的教育培训如何升级？
国潮汹涌，企业如何打造新国货？
在“无界竞争”的时代，该如何应对挑战？

销猫新零售（DS：DSxiaomao1130）一直对三生保持着关注，有幸见证了这些年企业发展的关键节点。

着眼于长远，三生希望成为树一样的企业，基业长青。商场如战场，企业比的永远是长跑，一时的起伏与上下都再正常不过。企业的战略，最考验的是定力和持久性。

11月，基于对三生的持续观察，销猫和三生（中国）运营总裁孙鹏博、三生（中国）研发技术副总贾福怀进行了深度的交流，我们又重新理解了一遍三生。

三生（中国）运营总裁孙鹏博
现在，销猫把对三生的认知总结为“五条战地法则”，希望对你有所启发。

01、以数据驱动

目前，很多企业都在谈数字化。

知名商业顾问刘润曾经对此做了一个形象的比喻——数字石油。

怎么理解？他分享了莫霍克公司创始人亚尼夫·萨里格的故事。

萨里格从消费者在亚马逊的购物行为里，“开采”出销售数据和评论数据。然后，再从这些数据里，“炼化”出了“消费者喜欢什么产品”这个知识。最后，用这个知识获得了商业上的成功。

这个过程和石油开采十分相似。石油是物理世界的能量，数据就是数字世界的新能源。

而数字化就是开采新能源的方法，从物理世界中，开采出数据，粗炼信息，精炼出知识，聚合出智慧，最终提高生产效率。

为什么三生要去加大数字化的投入？

孙鹏博从战略角度的思考，他认为互联网、大数据、人工智能已经成为时代发展趋势。

他把当前的商业竞争归为“两个关键点，三个关键词”。

两个关键点，第一个就是算法，第二个就是互联网协同。

三个关键词就是赋能、链接、便捷。谁能把这“两个关键点，三个关键词”做到位，谁就会在这个行业取得胜利。

基于此，近年来，三生加快了数字化转型的步伐，并将数字化战略分为了三个阶段进行推进。

首先，第一个阶段就是业务数字化。

这个阶段的主要目标就是把信息数据打通，将供应链、前端、后端、客户、财务、物流等等数据形成一个数据云，进行数据中台建设。

第二，进行营销数字化。这也是三生正在推进的阶段。

营销数字化如何理解？

如果说业务数字化主要是以信息统计为中心，那么营销数字化就是以数据驱动为中心，让数据起到真正的决策作用。

具体来说，是通过大数据计算，将用户沉淀的数据，反向作用企业的一系列服务、营销、培训等等环节。

第三，就是智能化，找到属于三生的算法。

在这个阶段，平台能识别和洞察消费者的画像、习惯，最终的目标是实现实现千人千面、个性化的服务。

这意味着，三生将实现对用户的全生命周期管理，锁定顾客的终身价值，形成顾客的粘性与回流。

通过基建、数建，最后达到智建，三生希望将自身打造为智能化的平台。

02、打造工具流

今年，三生具体是怎么把数字化战略落地的？

从整体上看，三生已经将原来的会员系统、店铺系统、三生商城所有的功能集合在一起，对有享云商APP全面升级，能够实现一键打卡、一键转发、一键订购、一键展业，一站式教育等功能。

特别是在教育培训板块，三生进行了重点的升级。

第一，三生推出“创业有道，生而不凡”、“御坊堂养生大课堂”、“逆势增长，盈利突围”、“Z世代的轻创生活”等4档直播节目。

这些直播节目有何意义？

孙鹏博认为，这些节目旨在实现对伙伴的线上赋能，打造一个线上的中心引爆场，从而传递出三生的企业文化、业务模式和产品价值，为所有伙伴、准顾客以及潜在的消费者建立信任状。

第二，注重短视频的赋能。

数字化时代来临，三生非常注重工具流的建设，短视频就是其中的重要抓手。

三生把旗下的产品做成了2款短视频。

第1个视频，解决“产品为什么这么好”的问题，让人一目了然，瞬间就明白产品的价值点。

第2个视频，是对产品进行说明展示，解决“产品如何使用”的问题，让用户了解产品的使用方法、适用人群等信息。

据了解，这些短视频的转发率和使用率非常高，对提升品牌知名度和促进产品销售，都有明显的帮助。

三生为产品制作的短视频
第三，建立数字商学院。

三生会根据每一位伙伴的加入时间和销售业绩，对伙伴进行分层，从而实现专业化的系统教育。

比如说，会根据不同的阶段、不同的场景，为伙伴提供差异化的课程，实现教育的千人千面。

第四，培育产品讲师。

如今，消费者正在回归理性，三生坚持以产品为中心，在教育方面注重产品文化的深耕。所以，三生的教育重点，是聚焦在新国货、新爆品的打造上，培育更多专业的产品讲师，从产品上进行破局。

03、迎接国潮风

谈到产品，三生曾明确提出要打造“国货之光”。

近年来，新国潮已经成为一个风口。

在风口的背后，其实隐藏了深刻的变化。

无论从政治、经济、科技还是从文化环境来看，中国力量正在崛起，这为国潮品牌提供了环境红利。

从微观角度观察，新一代的消费群体与上一代人相比，有了明显的不同。特别是千禧一代的年轻人，他们注重精神满足，对于产品不仅追求好用，还要好玩，有个性。

同时，当代年轻人的民族自豪感强烈，对于中国优质品牌有着深厚的情感。这就意味着打造国潮品牌，可与消费者产生精神共鸣。

面对国潮崛起的新趋势，三生是怎么做的呢？

三生提出了“四化”的理念：

1、数字化：新国货都是数字化传播，要注重线上渠道的打造；

2、年轻化：产品设计要年轻时尚；

3、健康化：产品需要融入健康理念，保证健康营养；

4、科技化：产品一定要有科技含量。

围绕“四化”理念，三生布局未来市场，对产品进行升级，满足年轻人的消费需求。

三生（中国）研发技术副总贾福怀对国潮产品打造很有心得。

在他看来，以东方素养肽素乳为例，这款产品本身在诞生之初，就融入了古人的食养智慧，具备国潮的特点和基因。

东方素养肽素乳系列产品
三生又运用胚芽酵解技术、微胶囊包埋技术、营养重组技术等现代生物科技，对肽素乳进行升级。

从产品本身的特点观察，东方素养肽素乳是三生联合中国食品工业发酵研究院共同研发，拥有技术优势，产品品质优良，同类的产品很少，具备独特的个性。

贾福怀特别提到了肽素乳的设计，这款产品的包装独居匠心，瓶身上的“奶花”融入了白玉兰花的元素，透露出中国风的气息。

通过对产品口味、包装设计、传播渠道上面进行升级改造，三生仅仅花了1年时间就将东方素养肽素乳打造成年销售额超过1亿元的现象级产品。

未来，三生将结合国风国潮，继续升级东方素养旗下的有4款谷果固体饮料，并在明年推出灵芝孢子粉、泽颜系列的化妆品。

迎着潮流而动，三生在产品打造上不断升级迭代。

04、练兵稳增长

近三年，面对行业事件和疫情的种种挑战，三生发展的主基调是稳健。

这种“稳”有实际的行动作为支撑。

比如，三生遍布于全国的29家分公司都在进行装修升级，企业内部也没有任何裁员。

时刻保持清醒的姿态，孙鹏博认为，在宏观环境不太好的情况之下，企业偶尔跑出增长点可能是个别现象。

“现在做市场出业绩的难度，其实比三年前最起码提升了100%，尤其是疫情带来的人们低欲望消费，对任何一家公司而言，它都将面临重生。”

而三生追求的增长永远是战略性增长、可持续发展。

为此，三生规划了三件大事。

第一，对数字化转型进行布局。

转型并不是一蹴而就的，需要练兵，做时间的朋友。2021年，从业务数字化到营销数字化的推进，三生取得了让数字化变得具体、可感知的阶段性成果。

据孙鹏博介绍，许多伙伴在运用新工具的过程中，更好地理解了数据驱动的力量与效率。伴随着公域流量和私域流量的打通，以及数据对用户的洞察，转型的价值渐渐显现。

第二，以产品驱动业绩增长。2021年，三生推出升级款的肽素乳、幽珞清益生菌粉等新品，在市场上收获了不错的反馈。

第三，提升存量市场在整体业绩中的占比，以此应对流量时代红利的结束。

2021年，三生业绩稳健增长。孙鹏博向销猫表示，希望明年三生实现有倍速的增长。

05、高质量发展

如果从更广阔的角度来观察，什么样的企业才能保持竞争优势？

这个话题其实涉及了企业面临的三大挑战。

首先，互联网将世界拉平，竞争的广度和深度都在加强。

这个时代，又是一个极致性价比的时代，需要给消费者带来足够的实惠。但直销本身是基于创业逻辑，需要保证创业伙伴的利润。

对两者的不同侧重，就衍生出“终端为王”和“渠道为王”的不同的策略。

“终端为王“，意味着要满足消费者“多快好省”的本质需求，这要求产品的价格足够便宜、种类丰富、物流快速、服务周到。

“渠道为王”意味着要去做垂直深耕，聚焦力量做出独特的爆款产品，这样才有足够的溢价空间，保证伙伴的利润。

到底选择规模成本领先还是以技术为驱动的价值创新，企业必须从中做出一个取舍。

从这个角度理解，三生选择的是“渠道为王”，将重心聚焦于高价值、高利润的产品之上。

其次，整个行业都面临流量枯竭的现状，企业进入存量市场的竞争。

在这样的局面之下，企业需要进行价值创新、差异化营销，才能找到未来的增长点。

如何差异化？最为关键的就是要掌握核心科技，而核心科技的背后就是创新。

孙鹏博认为，整个行业最大的瓶颈就是同质化严重。那么谁能进行独一无二的差异化创新，谁就能在获得新的竞争优势。

最后，当前的行业面临着监管趋严的现状。

那么如何让创业伙伴在合规的前提下，提升销售业绩，影响着企业的长远发展。

这三大挑战其实都是刀刀要命，但是谁能把它克服掉，需要很大的智慧。

行业已经进入一个高质量发展的时代，只有凭借真本事与真功夫，才能收获未来市场的蛋糕。

对此，三生已经准备好应对挑战，在发展中解决问题，探索出新的进化路径。

06、总结

流水不争先，争的是滔滔不绝。

但有些事是要争先的，比如进行数字化转型，打造好工具流。企业慢一步，就会影响整体的经营效率。

这就是为什么三生如此重视数字化转型，将数字化融入进了企业的方方面面，并有规划、有节奏地快速推进。

另一方面，做企业需要立足于长期的维度，把事情看清楚、想透彻，创造真正的价值，才能够经受住时间的考验。

所以三生迎接国潮风，从产品端进行升级改造，是着眼于年轻一代的消费需求，为企业的长远发展培养根基。

在发展节奏上，三生不徐不疾，积蓄力量，一步一步走向稳健增长。面对未来的挑战，三生希望达到高质量发展，坚定地进行价值创新和技术创新，在合规的前提条件下为伙伴开辟出一条增长新路。

对产品和服务进行优化，坚定地创造客户价值，给创业伙伴、消费者留出足够的价值空间，这是三生的长期主义。

持续深耕，迭代升级，我们相信三生终能实现自己的星辰与大海。