如新又憋了一个大招

从“好看、好卖、好分享、好管理”四个方面，拆解如新NU店。

作者：洞察猫
本文约1400字，建议阅读3分钟

6月23日，如新在官方微信第5次官宣“如新NU店”将在三季度上线。

已有经销商获得了“NU店”内测资格，在朋友圈狠狠“秀”了一波。

销猫关注到，这波“NU店”的强势上线，并不是突发事件，而是如新悄悄憋了个大招。

如新的困境与突围

在疫情和“武汉门”事件的双重打击之下，如新（中国）2019-2021年业绩接连下滑，今年Q1业绩跌至1.25亿美元，与去年同比下降17%。

为扭转业绩，如新（中国）动作频出：上线多款新品；推出多场直播购活动；推出小红书种草有奖活动；上线“NU店”等等，从产品、营销模式、数字化、品牌等多方面布局，力求业绩突围。

为什么如此布局？这源于如新在年初发布的“2025 愿景”：将致力于成为全球创新的美丽与健康领导品牌。

为实现愿景，如新制定了多项战略，其中“Empower Me”为关键一环：将借助物联网的互联互通属性，多触点辐射、构建环形链路，拉近品牌与用户距离的同时，在数字化社交生态系统中打造端与端的无缝对接，以此完成产品、科技和社群三大关键领域相结合。

为推动战略，如新在数字化板块是这么做的：

今年上线数字化应用平台Vera肌肤测评系统，三季度推出线上个性门店“如新NU店”。

其实如新近几年一直在推动数字化生态的构建，2017年，与阿里合作，推出全新的LTO（全球预售）平台，完成第一次数字化试水；紧接着，星享城APP、如新NU学堂、如新官方商城等平台的上线，让如新数字化趋向成熟。

特别是“如新官方商城”，已实现集购买、培训、引流、促销等功能为一体，上线首日的访问数超过155万次，新注册用户达16万。

对于如新而言，此次NU店的上线，是为了帮助经营者在线上真正拥有一家自己的门店，并优化运营自己的私域资源和客户。

销猫将“NU店”的功能进行了详细拆解，一起来看看。

“NU店”，个性化的线上门店

如新对“NU店”的定位是“口袋里的如新事业，行走的顾客档案”，这是因为在“NU店”，经营者可以进行分享、购买、管理顾客档案、数据统计等动作。

换言之，经营者只需要带个手机，便能完成开店的所有流程。

个性1：个性化店铺装修，拉进品牌与用户的距离

都说一见钟情始于颜值，如新在NU店的“颜值”上也花了大功夫。

为了让店铺“好看”，NU店解锁了自定义店铺装修、一键换肤功能，用不同的排列组合以及不同的色调，让店铺充满时尚感。

值得一提的是，要想解锁一键换肤功能，店主必须升到V.2等级。

个性2：自定义产品组合，为经营者提供产品方案

好卖的底层逻辑，就是一句话：给对方最想要的。

因此如新为经营者打造了三种类别的产品推荐方案：单品推荐、组合推荐、推荐模板。

个性3：丰富“连接入口”，积累动态数据

除了产品，经营者还可以分享店铺、个人海报、徽章等，无论分享的是什么内容，最终消费者都会通过小程序码或者链接，来到如新NU店。

也就是说，如新NU店丰富了“连接入口”。

个性4：多触点辐射，构建环形链路

每一个消费者进到NU店所产生的动作都会被纪录，这些数据将为经营者分析顾客行为，制定沟通计划，起到不可或缺的作用。

为方便经营者掌握顾客情况，如新NU店在“顾客标签”、“订单详情”、“访问数据”等地方均设置了链接“顾客详情”的功能，多触点掌握顾客信息。

好看、有个性、精准跟进、多维度报告、多触点辐射……成为如新NU店的关键词。

在如新数字化战略深入推荐的过程中，事业伙伴将不再单纯依赖面对面交谈寻找顾客，而消费者，也将面对一个全新的购物场景。个性数字化生态带来新挑战的同时，也为如新带来全新的开始。