微信封杀WeTool，谁动了谁的蛋糕

文| AI财经社吴迪

编| 赵艳秋

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上周，“微信封杀WeTool”对行业的影响仍在发酵。WeTool是一个第三方微信社群运营工具，但微信已加大封杀外挂类工具的力度。目前，WeTool用户的微信号遭微信官方限制登录，部分为永久封禁。

“这是一个长期矛盾”

一位同样在微信生态内的创业者告诉AI财经社：“WeTool开发出很多微信用户需要，但官方不太鼓励甚至严禁的功能，长久以来就是个矛盾。”

以WeTool最为基础的“查删”功能为例，微信官方对于好友删除的设计思路更倾向于“不打扰对方，不让对方察觉”，而用户多多少少却为“被删都不知道”感到不悦。但WeTool这类拥有查删功能的工具，利用了用户的这种心理。

而WeTool更进一步的营销类功能，诸如群发消息、群加好友，都是属于营销人员的强需求，可以在工作场景中减少运营者繁琐的手工操作，使社群服务、营销更为高效。比如群发功能，微信官方也有，但WeTool对此类功能做了更为方便、高效的优化，节约了这部分用户的大量时间。

这也是为什么WeTool敢在公告中写：“自发布以来备受运营者的喜爱，鲜有差评。”媒体报道，新东方、爱奇艺、喜马拉雅、36氪等公司都是WeTool的用户。

不过，这些被称赞的功能，对很多普通微信用户而言事实上造成了打扰或骚扰。一个用户对AI财经社表示，他曾经因为工作需要用过WeTool，并“安利”给身边不少朋友和群友，但自从换了工作之后再也没用过。“早就该封了。”他说，“我就是讨厌群发垃圾链接的。”

“群发功能好人需要，但骗子也能用。”他补充道。

微信将WeTool定性为外挂软件。外挂现象在游戏行业极为常见，外挂层出不穷，腾讯游戏长期以来也一直在和外挂软件做斗争。

一位游戏从业者对AI财经社表示，游戏行业对外挂的态度要分开来说。对于部分单纯挂机类、不怎么破坏平衡的第三方软件，大多是睁一只眼闭一只眼；但对破坏游戏生态明显、对侵害游戏厂商利益的外挂，那是绝对的零容忍。

对于WeTool之所以被封，业内有也分析称是其挡了企业微信的路，截流了企业微信的用户。有自称受到此事波及人，在知乎相关问题下回复说：“企业微信，你不得不拥有。”

动了企业微信的蛋糕？

疫情期间，企业在线办公类软件迎来下载高峰，无论钉钉还是企业微信都在借机发力。目前，据公开资料，已有2.5亿用户使用企业微信，而近5个月内的企业微信用户数量激增。多个知名品牌如屈臣氏、西贝筱面村，以及多个网红KOL如罗永浩、李佳琦等已经采用企业微信做私域流量。

有媒体报道称，目前企业微信已经实现了WeTool的70%左右的功能。而很多功能上的重合，也把WeTool逼近了一条死胡同。

上述前WeTool用户同样认为，WeTool被封很大原因是动了微信的蛋糕。“WeTool能收集很多微信的用户数据，而且付费才有的功能破坏了微信生态。”他说。

付费才能使用的WeTool企业版，基础包定价为799元／年，仅支持登陆一个微信号。如果你想拥有更强大的组合包，年付费用超过2500元。而据一个运营群里的人员反映，WeTool免费版本支持的基础功能已经越来越少。

按照上述行业人士的看法，WeTool无疑已经动了企业微信的利益，微信采取零容忍的态度也在意料之中。

一位没有使用过WeTool的资深社群运营人士对AI财经社说：“我做社群的理念，需要强关系、强信任。”这类工具软件能带来方便但缺少温度。至于如何看待，为什么WeTool被封，他的回答只有三个字：“它最大”。

WeTool被认为是第一家微信第三方营销管理软件，同样也是用户量最大的一家。枪打出头鸟，能对整个圈子起到威慑作用。

虽然仍在与微信官方积极沟通，但业内呈现出了悲观态度，认为WeTool除了停运似乎已经别无选择。

在这些第三方工具之外，也有不少企业采用自建方式做私域流量。前述WeTool用户称：“自建私域流量的好处是，不会构成频繁打扰。”同时，自建也能满足企业自身特殊的需要。但即便如此，“被微信发现仍然有被封的可能”。

“我的微信已经不涉及‘生意’，如果有需求肯定立马转阵企业微信。”他说。现在来看，留给运营人员或企业的选择已经不多了。