康宝莱直销代理自曝开会被洗脑,六年欠债40万......

2022-6-24 14:21| 发布者: admin| 查看: 682| 评论: 0

“您好,我是做营养餐的,扫个码关注一下吧”,一趟地铁中可能会遇到好几拨弓着腰、举着手机、站在面前喋喋不休的人,他们推销的是同一款产品——康宝莱代餐奶昔。

康宝莱是一家外资直销企业,主要业务为营养和体重管理。2005年进入中国,2007年取得直销牌照。2017年在中国区收入达到8.86亿美元,同年,因违法直销被郑州市工商质监局罚款573万元。

我国《禁止传销条例》规定:组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的,属于传销行为。但直销员认购自己服务企业的商品,却是直销行业潜规则,直销企业几乎无一例外存在这种情况。

据商务部直销行业管理网站数据显示,康宝莱目前在册的分支机构28个,服务网点611个,直销产品1类16种,直销培训员149人。



图片来源:商务部直销行业管理网站

康宝莱的直销员们,有人实现了暴富神话,也有人因此倾家荡产。李丽告诉记者,她用六年时间,做到了资深中级服务商,却负债40多万,以下是她经历的口述节选:

发财美梦

十年前我开始做康宝莱,当时不到二十岁,在公司做行政,一个月工资三四千,看到同学做康宝莱月收入1万多,我动心了。

同学看我有意愿,就拉我参加会议,会上每个人都很积极,很亢奋,喊口号,有一个人以前是宾馆的前台收银员,现在有别墅、开宾利,开了一两百家俱乐部。我参加之后觉得,这么多人都通过这个平台逆袭改变了,我也可以。

工作就是拉客户,要么让他喝奶昔减肥,要么把他发展成自己的伙伴。我工作很努力,经常到半夜10点、11点,商场都关门了,在地铁上继续。干这个需要很大的勇气,刚开始都张不开嘴,被拒绝得特别多,现在看挺佩服自己的。

我们这行没有底薪,客户订产品给我钱,我拿着钱去公司官网订货,公司次月把返利给我。最开始每个月只有两三千工资,有时候甚至没有。为了让客户更加信任,还要加入俱乐部,每月几百到一千多的挂靠费。



做了一段时间后,俱乐部的人说,你怎么还没喝奶昔?我们有要求必须大量吃自家产品,那样才能卖得好。奶昔就是一个高营养、低热量的代餐,只要严格按照标准吃是会瘦的,但是你吃任何低热量、有营养的食物也会瘦。

开会洗脑

其实正常做销售问题不大,但里面会议比较多,密度很大,一个礼拜有4-5天都在开会,一开半天。

开会就是打鸡血,各种洗脑,你一定要加油,一定要努力,在这边只要吃苦个三五年,未来绝对是可以赚很多钱的。我做这个之后一直挺穷的,但是开完会依然觉得自己未来会很有钱,信心满满。

人都是环境的产物,他会给你不断造梦,放大你梦想。这种会议用我们行内话来说就是要“定心定位”,会议密度高到让你没有自己独立思考的时间和空隙。我在开会上每月至少要支出2000块钱,有的人一年能花费五六万。

此外,我的上级还跟我说,你一定要买车,别人看到你赚钱了才会跟你干。我自己买了辆宝马,首付十几万,贷款20万。

第二次中级考核,我又投了20万。这样一来,我一共负债40多万。

众叛亲离

这40多万负债中,20多万产品,20多万车贷。有的是借身边朋友的,有的是借信用卡,还有的是借小额贷。

很多做康宝莱的都借小额贷,退出都是因为钱支撑不下去了。我进了一个康宝莱维权群,里面100多人,每个人都亏了至少二三十万,有一个卖菜的大姐,因为考核级别,把车房都卖了打货,最后手里压了很多货,都过期了;还有个小伙子,欠了70多万,我觉得他这辈子很难翻身了。维权很难,大家都是成年人,你情我愿的事情,也没有证据。

最多的时候我每月要还2万块,银行天天打电话催债,吃饭都成问题了,经常吃泡面。当时就觉得,还什么梦想不梦想的,我都活不下去了,就此彻底醒悟。

我退出之后,在闲鱼上低价处理之前囤的货,卖了半年多才卖完。换了新工作,发了工资就去还账,现在还在慢慢还,压力挺大的。



过好日子是每个人都想要的,我还是有这个目标,但不会像当时那么激进,还是要踏踏实实工作,努力走好脚下每一步。

现在回想起来,我挺后悔的。我想让更多人看到我的经历,不想让人像我一样年纪轻轻就负债累累,希望还在亏钱的人,能及时止损,我能帮一个算一个吧。

高管涉嫌行贿

除了直销代理商反水之外,康宝莱前中国区高管涉嫌行贿也是炒的沸沸扬扬。

针对康宝莱前中国区高管被控涉1.76亿元行贿一事,康宝莱中国外事负责人2019年11月21日表示:“这是美国司法部对他们个人的一个起诉,而且他们几年前都已经离职了,具体的情况我们也不太清楚。”该负责人还表示,公司目前对此事不做任何评论和回应。

路透社消息称,美国检察系统对康宝莱公司两名前高管——康宝莱原中国区总裁、全球高级副总裁李延亮(Yanliang Li)及向李延亮汇报的外部事务部前主管杨宏伟(Hongwei Yang)提起刑事指控,理由是行贿并逃避监管审查,违反了美国的《反海外贿赂法》(Foreign Corrupt Practices Act)。

检方称,在2007年-2017年,杨宏伟所在部门为员工的“招待和送礼费用”总计报销超过2500万美元(约合人民币1.76亿元),招待和送礼行为包括现金、娱乐、餐饮和旅游。这些行为帮助康宝莱获得直销牌照、减少政府对其中国业务的审查、压制官方媒体负面报道。

此外,美国证券交易委员会也以违反《反海外贿赂法》为由对李延亮提起民事指控。

路透社报道,知情人士称美国司法部和证券交易委员会的起诉书中,均提到康宝莱是李延亮和杨宏伟的前雇主。

美国司法部发言人称,李延亮和杨宏伟目前依然在逃,李延亮还被指控作伪证和销毁记录。据了解,伪证罪最高可获5年监禁,在联邦调查中销毁记录罪最高可获20年监禁。

食品产业分析师朱丹蓬认为,美国的指控目前是单方面的,关键在于中国是否认可美国的司法裁定,国内监管部门肯定也会进行相关调查,对康宝莱的运营会有一点影响,但对其在华的实际业务暂时影响不大。

商务部直销行业管理网站信息显示,康宝莱(中国)保健品有限公司在2007年3月获得直销牌照,拥有分支机构28个,服务网点611个,直销培训员149人,拥有包括康宝莱燃脂美维康宝片、康宝莱燃脂美美纤宝纤维素片、康宝莱强力大蒜素片在内的16种直销产品。

直销资质受质疑

据了解,康宝莱定位于营养和体重管理公司,其主要产品为各种口味的奶昔,并以减肥功效为宣传点。

一位艾姓服务商向记者透露,康宝莱中国在2007年拿下直销牌照后,在国内发展迅速,同年即突破4万名服务商。加入康宝莱的门槛并不高,只要一次性购买4000元产品就可以兼职赚钱。普通服务商每月需完成个人销售约32500元的零售才能拿到下级市场的钱(约5%税前);中级服务商每月要销售65000元,(可以拿到前三级市场7%税前)还可以赚到自己额外发展的各级下属市场的提成。

多名曾加入康宝莱销售体系的经销商证实,在康宝莱接受培训后,都会被发放直销员证,并以此证明该体系并非传销。但事实上这一直销体系也需要加盟商不断拓展下级、购买产品。

“直销管理条例规定,不可以产生多层次的业绩提成,否则算违规,康宝莱却可以。”上述艾姓服务商说。

“康宝莱这类企业最大的争议点,就在于是否在直销框架内经营。”医药产业分析师王宏君告诉记者,一级一级囤货,如果涉及“拉人头”就涉嫌违法,这也是康宝莱在对外宣传中弱化直销概念的原因。保健品的管理近几年一直是管控重点,包括生产规范、批文审查、宣传惩处、直到销售方式限制(如对会销的限制)。

而该问题在不少直销企业中均有出现,此前处于舆论风暴中心的权健、同为海外直销企业的雅芳,都因此受过处罚。

2018年3月,康宝莱中国曾因违法直销被河南省郑州市二七区工商质监局查处,罚没金额573万元。而早在2014年,其直销模式在美国就多次受到“金字塔传销”的指控,直至2016年7月,经过美国联邦贸易委员会(FTC)两年的调查,最终以康宝莱支付2亿美元达成和解。

屡次被罚后,康宝莱中国开始转变在华发展方式,其官网更多宣传的是其产品与“健康中国”战略的契合,以及向北京体育大学教育基金会捐赠905万元设立冰雪运动发展基金等公益宣传。

“康宝莱中国的销售本质并未转变,从初一级服务商到特级服务商,只要中间业绩合格,就可以赚多级工资;中间业绩不合格的服务商,不仅工资微薄,还要负担参加各种宣传会议的交通、住宿费用。”一位不具名的原康宝莱服务商告诉记者,很多人为了表现出“成功人士”的模样,透支多张信用卡,最后却只能赔本离开。

多名康宝莱原服务商表示,在这种情况下,千余名服务商组成维权群向康宝莱提出赔偿或回购产品的诉求,涉及金额从十几万元到百万元不等,而这并未收到康宝莱方面的回应。

记者在调查采访中获悉,康宝莱服务商所说的负债形成主要源于参与培训会议、囤货及打造所谓的“成功人士”形象。一位维权服务商透露,“康宝莱最大的特点是要求经销商也要吃这个产品,团队里一直有一句话:自己知道怎么吃,才知道怎么卖。到最后,这些产品不是让已经被洗脑的经销商自己吃掉,就是无法继续发展下级而囤在家里变成废品。”

对原服务商的多重指控,康宝莱方面未直接回复记者的采访

“康宝莱做为一家美国纽交所上市公司,面临很多约束。在美国有不少做空公司一直盯着,找其在其它国家涉嫌传销的漏洞,从而做空其股票。为此,该公司请第三方公司做暗访,自我监督,管理比较严格。”一位业内人士指出,但由于体系过于庞大,很难做到精细管控,总有内部人员和服务商会钻空子,以违法行为获利。

财报数据显示,康宝莱2019年Q2实现12亿美元销售额,南美洲、中美洲及中国区均出现下滑,其中中国区直销活动销售额同比下降34%;2019年三季度,康宝莱中国销售额虽略有回升,但较去年同期仍下滑21.7%。

朱丹蓬指出,在国内保健品行业不断向低龄化发展的背景下,市场竞争愈发激烈,许多企业取得相关资质,挤压了康宝莱市场,其业绩下滑在意料之中。多位维权服务商也认为,销量受阻、难以发展下级是其赔钱的主要原因。

“弱化直销概念并不代表发展模式彻底转变。”上述业内人士表示,培养直销人才仍是康宝莱的经营重点之一,只要该模式不变,维权服务商还会增加,这是趋利性所致。“对企业而言,直销牌照本身不断升值,也更不会轻易放弃这一模式。”

(应受访者要求,名字为化名,部分经历做了模糊处理)

本文系食品观察家综合财联社、商业人物、第一财经日报等媒体报道

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