侯清勇:三生汇成新零售创业的内功与外功
文|杨奇琦 图片提供|三生(中国)编者按:新零售的概念最早在2016年被提出,并开始广为流传。作为一个全新的概念,从彼时到今日,对很多人而言,新零售依然是一个非常笼统的概念。到底什么是新零售?如何做好新零售?带着对新零售的诸多疑问,于2022新年之初,我们有幸采访了新零售行业大咖:汇成新零售系统创始人侯清勇先生。
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汇成新零售创始人 侯清勇
白手起家,勇拓新天地
·出身微末,披荆斩棘终成功
侯清勇,三生(中国)健康产业有限公司(以下简称三生公司)汇成新零售系统创始人,浸润营销行业十来年,团队伙伴尊称其为“侯哥”。在别人眼里,这位尚且年纪轻轻的“侯哥”可不一般,他用短短几年时间在销售行业干得风生水起,在顶峰时刻又果断抽身创业,奔赴更广阔的商海。与朋友合伙创业,操盘数十亿的项目,最后却因政策变动被迫终止,血本无归……侯清勇的人生可谓是跌宕起伏,几度波折。
谁曾想,在接触三生公司之前,他的创业难到超乎任何人想象,因为来自农村,没有阅历、资金、人脉、专业,但考虑到打工无法改变命运,做营销反而容易出头。于是,经人介绍下,侯清勇做起了保险销售,这一做就是四年。
他从基层做起,初入行时,还稚嫩腼腆,为此吃了不少苦,时常过着“有一顿没一顿”的艰苦日子。但凭借其刚毅果敢爱动脑的个性、敏而好学肯钻研的精神和细致周到的服务,侯清勇很快在市场第一线拼杀出属于自己的一番天地,并开始组建、壮大自己的团队,在短短四年时间里不断突破,最终实现了财务自由。
2016年,互联网商业模式再次进化,迎来了全新的新零售商业模式时代,初识新零售的侯清勇,感觉自己仿佛置身于另一番天地,眼界和格局被大大突破,从中嗅到机会的他毅然决然地放弃了自己每年唾手可得的高薪收益,一头扎入新零售,然而命运却跟他几度玩笑……侯清勇的新零售创业之路在几度波折后,方获今日成功。
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·不破不立,新零售变革传统
侯清勇介绍说:所谓的新零售,指的是“企业以互联网为依托,运营大数据、人工智能等先进手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进行重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售模式。这种模式不仅可以更好地满足市场日新月异的个性化需求,更是现代商业的领先模式。”
“新零售是一个变革传统的商业模式,这里的传统不仅指线下传统模式,也指原有的电子商务模式。”侯清勇认为:不破不立。也正是如此,他方能在这饱经风霜的创业过程中,越挫越勇,成功创办汇成新零售系统,带领团队伙伴们欣赏到人生的另一番美景,也在这过程中,总结出一套创业的内外功心法,值得借鉴。
苦练内功,创出新天地
·选好赛道,顺势而为好创业
谈及创业内功,侯清勇认为最重要的便是选择适合的赛道,而他选择了新零售这一赛道,在他看来,随着时代的演进,年轻一代成为消费主流,他们在消费过程中接触到的平台、信息显著增加,对新的销售理念比较认可。为了迎合年轻的消费主体,他便一头扎入了新零售赛道。侯清勇对新零售也有着自身的深刻认知,在他看来,新零售是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,在洞悉消费者心理的场景下,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。新零售本质是一场社会生产力不断变革情况下,社会零售业态的演进。
身处新消费和新零售时代,各行业的转型与创新都在不知不觉中逐渐被催生与演进,对于更新迭代速度快、大众消费依赖性强的新零售行业来说更是如此。只有洞察消费者多元需求,提供更加个性化的产品和创新服务,才能保证核心竞争优势,进而占领消费者心智。而三生公司自2004年成立以来,一直稳健发展,在做好内部“修炼”的同时也加强创新求变能力,除了拥有前瞻性的战略布局,在内寻求突破,还兼顾联动效应,最大限度地发挥企业优势,加大服务供给,建立一体化全方位、全周期健康服务,满足大众差异化、个性化全周期的健康服务需求。侯清勇认为三生公司这一优势极为符合新零售赛道为企业的要求。因为在新消费和新零售时代,随着消费者认知和行为习惯的改变,其对于个性化、定制化的需求也不断攀升,品牌也不应该只专注于产品本身,而是要更注重全时全景全用户生命周期的消费体验升级,满足消费者多样化需求。随着“商品为王”、“流量为王”的时代向“消费者为王”的时代转变,谁能又快又好地满足日益升级的消费需求,谁就能在新零售赛道跑得更远。
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·人才建设,夯实根基助创业
除了赛道选择之外,侯清勇着重修炼的另一内功便是人才储备与建设。在发展系统团队之时,他非常重视人才梯队的搭建,在他看来未来企业的竞争就是人才的竞争。为夯实人才根基,他建立和完善了系统团队的人才培养机制,通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计划,合理地挖掘、培养市场后备人才队伍,他会在市场中有意识地挑选一些能力出色、先天条件好、具有良好职业操守、认可三生公司企业文化的伙伴,给予重点培养,并提供更多锻炼机会,让他们能有更大的空间,发挥自身的特长,最大限度地提升自身能力。就这样,侯清勇建起了汇成新零售系统的人才梯队体系,好中选优地为系统团队的管理层储备人才,以保障可持续发展。
在人才梯队的建设中,侯清勇总结出一套独特的管理模式,即永远以利他思维面对团队伙伴,以长期发展、持续开发的原则对后备管理人才采用周期式培养方式,使他们有机会得到更多成长与历练。同时将才俊们的个人发展与系统团队发展相结合,通过设计差异化的人才成长通道,让个人能力得到充分展现与提升,以实现个人与汇成新零售系统的同步发展。
修炼外功,创业更有成
·选好爆品,创业不白干
当下的时代,各行各业都充满了竞争,创业除了苦练内功外,也需要外功加持。在侯清勇看来,汇成新零售系统经过一年的努力,就能够在激烈的市场竞争中取得一定的成就,正是因为一开始便采用了爆品思维,才能事半功倍。现在市场上不缺产品和服务,缺的是真正的爆品,打造一款爆品更容易实现畅销、常销和高利。
对于如何打造爆品,侯清勇也有着自己的见解。首先要明确,满足什么条件的产品才属于真正的爆品?放在首位的是产品质量,产品效用得立竿见影,售后服务得贴切,让消费者愿意分享与高频复购。其次,一个能够满足较多消费者的爆品,目标消费人群基数要非常庞大,这就要求产品要能够解决目标消费人群的某种痛点,而痛点越大,对产品的需求才会越大,越是能够满足目标消费人群需求,解决其某种痛点的产品,越有机会成为爆品。
基于三生公司养肾文化和市场养肾刚需,侯清勇以“曲樽匠酒”这款产品为切入点打造市场爆品,以点拓面,不断衍生养肾系列产品,而曲樽匠酒也符合成为爆品的要求。其一,中国酒文化源远流长,早已渗透到传统文化的方方面面,成为国人生活的一部分。其二,养生酒是中药与酒文化融合碰撞下的产物,兼具了酒的浓香醇正与中药养生,是中国传统养生文化的重要组成部分,拥有强大的消费群体。曲樽匠酒以养肾为源头,发源于贵州茅台,遵循御坊堂慢病调理方案,精选人参、枸杞等五味道地药材,使其在保留酒香醇正的同时,更兼具男女双向的养生补肾功能和慢病调理疗效,能辅助人体增强体力、提升免疫力,保持年轻活力状态,拥有出色的产品效能,也进一步丰富御养堂的产品体系。
当然,爆品不只限于在生产中对质量和消费人群的把握,还必须经得起市场的检验。只有销量与口碑兼备的产品才算得上真正意义上的爆品,这就需要强大的营销攻势。侯清勇率领汇成新零售系统在为曲樽匠酒造势时,利用强大的销售团队采用全方位、立体式销售网络覆盖,通过海陆空的全网爆破,运用所有手段进行有力的传播与推广,让曲樽匠酒一推出市场便引发轰动。短短数月,便拥有了将近10万的消费者,并得到他们的普遍认可与欢迎,拥有了良好口碑,令曲樽匠酒不愁没有销路,真正实现了爆品所拥有的畅销、常销和高利销。
·选对平台,与智者同行
通过曲樽匠酒的成功,侯清勇也看到了打造爆品是一个系统化的工程,且必须在品牌引领下进行,让爆品的核心价值占领目标消费者心智。在这一过程中,侯清勇更进一步认识到选对好平台,才是创业能成功的重要外功。他深深庆幸自己选择了三生公司这一强大的平台,能为自己与系统团队的发展提供充分助力,他感言,与三生公司合作是自己创业生涯中最为正确的选择。
三生公司致力于打造全生态链健康产业集群,通过提供天然健康的生活产品和服务、传递积极乐观的生活态度、倡导自然健康的生活方式,让更多的家庭和消费者获益。成立至今,三生公司一直稳健发展,已成为中国直销行业的标杆企业。三生的产品也从刚成立的4款产品到现在拥有三大大系列共100多款产品,健康产业生态已成规模化、系统化,集健康检测、科学调理、专属保障、精准医疗、养生养老于一体,在为消费者提供“一站式”全生命周期精准健康管理的同时,以逐年递增的业绩成功打造了一个大健康产业的全球事业平台。而汇成新零售系统通过曲樽匠酒的养生补肾,不断丰富着三生御坊堂产品线,为解决慢病调理提供了更多良品。
在侯清勇看来,三生公司的稳健、规范、长久便是对创业者而言最需要、最适合的。当他率领汇成新零售系统真正进入三生公司后,更由衷地感到自己选对了平台,因为三生公司成为了他与系统团队的坚实后盾,给予了他们莫大的支持、帮助以及强大的包容性,让他们能够结合自身的想法和意愿发展,走上成功之路。谈及此,侯清勇感慨道,何其有幸自己当初义无反顾地选择三生公司,日后也将坚定地持续这场双向奔赴。
展望未来,侯清勇表示将带领汇成新零售系统紧随三生公司提出的聚焦“产品力、数智力、种草力、赋能力、战斗力、活动力”,以数字力量驱动运营,实现超级增长,以更小的投入,获得更大的成就。他力争率领系统团队在三年后成为新零售行业的第一品牌,让曲樽匠酒成为中医养生酒的典范,并立志通过养生,让更多消费者收获美丽健康,享有幸福快乐的富足人生。
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