新时代杨少华:希望创新直销监管手段,保证企业和消费者正当权益
“从企业角度,要不断满足消费者的需求,提升消费者的价值,提供以人为本的全面的健康解决方案。”新时代健康产业(集团)有限公司副总经理杨少华给出了在高质量发展方面新时代公司的做法和自己的思考。
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近年来,新时代健康产业集团在国珍、香兰阁、悦固、苏芙等系列产品上,均精准针对消费者的个性化需求提供产品和服务,汇聚了40多项授权专利技术的国珍松花粉,以免疫力提升为核心,为新时代的个性化健康提供基础方案。
当下的健康营养市场,已经不是缺产品的时代了,消费者的选择余地非常大,并且每一个消费者的关注点又不尽相同。这也是几乎所有品牌方都在不断追求个性化解决方案和个性化服务的根本原因。
面对消费者多元化的需求,新时代以不同解决方案的产品,打造定制化服务。通过监测、评估以及干预三个步骤形成追踪的闭环,持续地管理消费者的健康状态,为消费者做健康管理。
个性化服务带来产品销售,让企业有更好的业务空间和市场空间。杨少华说到:“企业的利润来源,是从销售的产品和服务里面来,商业最朴实的价值,是商业能让世界变得更美好,利润不是从其他方式里来的。遵守国家相关的法律规定和监管部门的要求,遵守上级部门的要求,在法律框架范围之内从事创新,同时也希望监管部门能根据市场的变化,与时俱进去修订法律规定,创新日常监管手段,保证企业合法权利,和消费者正当权益。”
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再个性化的服务,再好的产品,也要用之有道,企业利润才叫取之有道。想在当今的消费市场赢得信任,以消费者为核心的高质量发展是必经之路,取之有道、用之于民,如此往复,推动的才是企业的不断长大和行业的良性发展。
“希望直销行业能在政府和各企业的持续努力下,在国家高质量发展的新格局里,再立新功,为消费者提供更多更好的产品和服务。”站在行业的层面,杨少华认为高质量发展是直销企业发展的基本主题,以消费者的需求为核心,要用自己的产品满足消费者的需求,用服务达成消费者的满意度,用自律维护消费者的权益,这就是直销企业实现高质量发展的基本内涵。
直销行业早已到了进行取和舍的时间节点,而取和舍都离不开创新,也唯有创新才能让行业持续健康发展。
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