让微信营销更有效率的电脑网页端微信CRM!
微信时代,越来越多的业务/服务沟通已直接在微信上完成,但在沟通效率及员工管理方面却存在如下问题:1、现有的微信功能,越发无法满足与客户沟通时的高效率要求
2、当员工掌管的微信号若干或更多时,迫切需要有个汇总工具进行统一管理
3、员工在微信上与客户的谈话内容,管理者需实时掌控,以便能及时纠正并提升其谈话水平
4、当员工遇到解决不了的问题时,需要有最方便快捷的向上请求机制,而不是管理者全场跑来跑去
5、员工的工作报表需要可视化统计,比如今天增加了多少好友,进行了多少次会话,收了多少红包或转账
6、当员工离职了,需要能做到毫无障碍的交接,比如聊天记录,服务内容等所有相关......
一、微信管理系统
基于微信的现有功能进行开发,除了解决企业日常的管理问题,还能大幅度提升员工与客户进行微信沟通的效率,进而提高实际产出。
微信管理让微信营销更有效率!随时随地,助您掌控生意。
二、多微信汇总管理
无论你有多少微信号,微信管理系统都能帮你做汇总管理,再也不是排排微信在电脑屏上闪来闪去,让人头晕,给每个员工分配子帐户,登录后只要扫码一次,微信便不再掉线(无论电脑关机,手机没电,没网络…都不受影响)
员工在公司用系统或外出用手机跟客户聊天,内容都会实时同步!
当你发现员工的谈吐不够符合服务标准时,可以及时纠正,久而久之必能提升全体员工的服务水平,进而增加业绩!
三、定时发朋友圈
由运营人员统一下发任务,进行定时发圈
四、分身备注功能
为统一服务形象,你公司的所有微信号,个个昵称和图像都一样,比如都叫:欧莎家的米妮,这时你需要能在内部区分管理这些号,尤其是业绩报表。
微信管理系统的分身备注功能能帮助你更好的解决这个问题,对登录到系统的所有微信号,都可以给他们备注不同的名称(用于内部区分,客户那端不受影响,依旧显示统一的昵称),备注后的名称还会关联到系统的所有报表当中,方便查看。
当需要品牌人格化时,非常适用。
其它辅助型功能
加粉上限提醒:在做活动时,微信号可能会被加爆(如超过200人),这种情况下还容易被腾讯封号,管理系统在设置好友自动通过时,增加了上限阀值,比如150,这样达到150人后,系统就会自动转换成需手动验证!
双击查看未读会话:对于微信号及客户回复非常多的座席很实用,鼠标双击登陆的微信图像会顺序展示会话内容,节省时间。
待办置顶:有些重要的会话,可以置顶保存在列表中,方便随时跟进。
了解更多运营技巧滴滴哦~
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