“治癌床垫”被罚,以直销之名行传销之实?
作者:王钟的据中国基金报报道,近期,直销巨头中脉科技被江苏南京市浦口区市场监督管理局列入严重违法失信企业名单,原因是“因发布虚假广告两年内受到三次以上行政处罚的,或者发布关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成人身伤害的或者其他严重社会不良影响”。南京中脉科技所销售的产品,包括但不限于号称能治癌的天价床垫、能治19种病的内衣、价值45万元一瓶的药酒。
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很多看到类似产品广告的消费者,恐怕只会哑然失笑。没错,只要具备最基础的科学素养,就能辨识出这些产品功能的离谱与荒唐。“包治百病”的口号,充其量赋予使用者虚假的希望,起到某种心理安慰作用。而在现实中,这类缺乏严格科学验证的产品,不对使用者身体健康造成严重危害就不错了。
科学上的漏洞不值一驳,但中脉科技这家企业的存在,却不止是招摇撞骗的江湖骗子。相关信息显示,南京中脉是2006年最早获得直销牌照的13家公司之一,其核心人物周希俭有着“直销大王”之称。这家公司以直销名义开展销售,已获得相关政策法规的认可。
直销和非法传销,其性质有着显著区别。直销是指厂家直接向消费者销售产品和服务的经销方式,根据《直销管理条例》规定,直销企业及其分支机构不得发布宣传直销员销售报酬的广告,不得以缴纳费用或者购买商品作为成为直销员的条件。而传销不仅依赖无实质功能甚至虚假的产品,还要收取高昂入门费,日后更要不断发展下线,形成一种金字塔结构的财务链条。
近年来,中脉科技时常被曝存在传销的嫌疑。据相关报道,该公司不少产品的销售只能依靠拉新人入会购买产品,然后由上线抽下线人员的利润,再从下线购买产品的会员款项中提取佣金,层层累加。中脉还设计了“晋升及奖励等薪酬”体系,购买5万元产品方能成为中脉会员,一些老年人深陷其中,血本无归。
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其实,国家对直销企业的市场准入有着严格的审核制度。根据商务部公布的信息,目前全国共有91家合法直销企业。在日常监管方面,直销企业也是有关部门“重点关注”的对象。今年年初,国家市场监管总局和商务部曾对91家直销企业召开集体约谈和提醒告诫会。相关部门认为,我国直销行业在快速发展的同时,出现了不少违法违规行为,群众反响强烈,社会危害大,后果严重。
耐人寻味的是,绝大多数直销企业的主营产品都是保健品。在特定的历史阶段,直销行业的发展,或许在一定程度上促进了市场经济的多样化,并让很多人从中受益。然而,进入互联网时代以来,商品的物流与流通成本得到全面压缩,生产者直接销售、从而减少销售成本开支这一直销的初衷,已可以获得很多方式替代。企业通过设立销售公司、在电商平台开设旗舰店,一样能够达到压缩销售环节成本的效果。传统直销行业不仅面临巨大的冲击,急需改变其运营思维和运营模式。
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很多人觉得,直销与传销“傻傻分不清楚”,一些正规直销企业也出现了疑似传销的问题,其根本原因在于对产品质量失去了应有的敬畏,产品创新的后劲乏力。部分直销企业铤而走险,通过虚假宣传博得用户关注,以伪科学的宣传欺骗消费者“入坑”,确实背离了直销行业的核心价值。在未来,直销企业要在互联网电商的浪潮中站稳脚跟,继续在社会经济运转中发光发热,必须重新确立对产品质量的坚实信仰,才能重新获得消费者的信任。(王钟的)
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